Диспетчер грузовых перевозок – весьма востребованная профессия в современном мире. Она относится к сфере логистики и требует от человека определенных знаний и навыков. Работа диспетчера – это постоянный контакт с водителями, клиентами и партнерами. В основном диспетчер занимается организацией грузоперевозок, контролем за транспортом и отчетностью перед начальством.
В сфере перевозок есть свои особенности. Одна из них – это постоянно меняющаяся ситуация на дорогах. Именно поэтому диспетчер должен уметь быстро принимать решения и оперативно реагировать на любые изменения. Важно понимать, что работа диспетчера требует продуманности и гибкости. Также необходимо иметь хорошие коммуникативные и организаторские навыки и умение работать в стрессовых ситуациях.
Профессия диспетчера грузовых перевозок имеет большие перспективы и возможности карьерного роста. С ростом компании диспетчер может стать руководителем отдела логистики или инженером по логистике. Также возможность перехода в другую сферу деятельности открывает новые перспективы и широкие возможности.
Быть диспетчером грузовых перевозок – это не только ответственно, но и увлекательно. Это профессия для тех, кто любит работать с людьми и стремится к развитию.
Если вы рассматриваете возможность работать диспетчером грузоперевозок, то стоит помнить, что на рынке труда есть как вакансии для начинающих специалистов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы. Главное – это заинтересованность, желание учиться и развиваться в профессии. Современные технологии и программы упрощают работу диспетчеров, делая ее более эффективной и удобной. Это также расширяет возможности для карьерного роста и самосовершенствования.
В целом, работа диспетчера грузовых перевозок – это профессия для тех, кто стремится к постоянному развитию, легко адаптируется к новым условиям и имеет чувство ответственности.
Особенности работы диспетчера грузовых перевозок
Ответственность за безопасность груза
Диспетчер грузовых перевозок должен следить за тем, чтобы груз был доставлен в сохранности и безопасности. Он занимается выбором транспорта, контролирует упаковку и правильное распределение груза, а также строго следит за соблюдением правил и регламентов перевозки.
Работа с несколькими перевозчиками
Диспетчер грузовых перевозок должен иметь контакты с несколькими перевозчиками, чтобы иметь возможность выбрать оптимальный транспорт для доставки груза в наилучших условиях. Он должен уметь ориентироваться в ценах и условиях перевозок, чтобы предложить заказчику наилучший вариант.
Оперативность и гибкость
Диспетчер грузовых перевозок должен быть готов к оперативным изменениям в ситуации и гибко реагировать на непредвиденные обстоятельства. Он должен быть готов к любым изменениям маршрута, состояния транспорта и другим неприятностям, которые могут возникнуть во время перевозки.
Диспетчер грузовых перевозок должен уметь эффективно общаться с заказчиками и перевозчиками. Он должен иметь ясное понимание требований клиентов и уметь донести их до перевозчиков. Кроме того, он должен уметь разрешать конфликты и строить продуктивные отношения с различными заинтересованными сторонами.
Что входит в работу диспетчера?
Контроль
Основная задача диспетчера грузовых перевозок – контролировать выполнение грузоперевозок. Для этого он должен следить за соблюдением правил и требований, связанных с перевозками, контролировать работу водителей и грузчиков.
Организация
Диспетчер должен организовывать и планировать перемещение грузов, распределять задачи между водителями и грузчиками. Также ему необходимо следить за наличием свободных машин и грузчиков и устанавливать приоритеты в работе.
Коммуникация
Диспетчер должен уметь общаться с водителями и грузчиками, а также взаимодействовать с клиентами компании. Он должен оперативно реагировать на задержки, аварийные ситуации и изменения в расписании перевозок.
Документация
Для контроля за грузоперевозками диспетчер должен знать и правильно заполнять все необходимые документы и отчеты, включая накладные, договора, акты приема-передачи груза.
Техническое обслуживание транспорта
Диспетчер должен следить за техническим состоянием машин и организовывать их ремонт и техническое обслуживание.
Работа диспетчера грузовых перевозок требует ответственности, аккуратности, умения принимать решения на основе быстрой обработки информации и умения справляться со стрессовыми ситуациями.
Какие компетенции нужны для работы диспетчером грузовых перевозок?
Диспетчер грузовых перевозок должен уметь эффективно планировать и координировать работу водителей и перевозчиков. Он также должен иметь хорошее понимание о временных рамках, сроках и текущем состоянии грузов.
Диспетчер грузовых перевозок должен быть знаком с различными вариантами транспорта и их возможностями. Также он должен уметь оценивать состояние грузовиков, знать особенности их эксплуатации и уметь решать проблемы, связанные с техническими сбоями.
Диспетчер грузовых перевозок должен иметь хорошие коммуникативные навыки. Это позволит ему эффективно общаться с водителями, клиентами и другими участниками процесса перевозки. Он должен быть уверенным в себе и уметь обосновать свои решения.
Понимание законодательства
Диспетчер грузовых перевозок должен иметь хорошее понимание законодательства, связанного с грузовыми перевозками. Он должен знать правила и нормы перевозки опасных грузов, порядок оформления документации и логистические требования к перевозке грузов.
Диспетчер грузовых перевозок должен уметь руководить группой водителей и перевозчиков. Он должен иметь опыт управления людьми и уметь принимать взвешенные решения в сложных ситуациях. Он также должен уметь всю работу своей команды организовать и контролировать.
Перспективы профессии диспетчера грузовых перевозок в России
Развитие логистической отрасли
В России наблюдается постоянное развитие логистической отрасли, что в свою очередь создает потребность в работе специалистов, в том числе диспетчеров грузовых перевозок. Становится все более востребованной именно компетенция по организации перевозки грузов, координированию работы всех участников логистической цепи и обеспечению безопасности транспортировки.
Высокий уровень заработной платы
Диспетчер грузовых перевозок – это ответственная и востребованная профессия, которая обеспечивает высокий уровень дохода. В среднем, зарплата диспетчера грузовых перевозок в России составляет от 40 тысяч до 100 тысяч рублей в месяц. Кроме того, у диспетчеров часто есть возможность получать бонусы за выполнение поставленных задач и обеспечение безопасности перевозок.
Возможности для развития и карьерного роста
Диспетчер грузовых перевозок – это не статическая профессия, в которой необходимо постоянно развиваться и расти профессионально. Работая на данной должности, специалисты получают опыт работы с различными транспортными компаниями и навыки организации логистических процессов. Большинство крупных компаний имеют собственные рабочие места для диспетчеров грузовых перевозок, что позволяет специалистам рассчитывать на карьерный рост внутри компании и повышение до уровня менеджеров.
Успешные перспективы на рынке труда
Диспетчер грузовых перевозок – это неизменно востребованная профессия на рынке труда в России. Этот сегмент экономики не зависит от сезонности, что означает стабильность рынка труда и возможность сохранения рабочих мест. Кроме того, работа в данной сфере требует высокой квалификации специалистов, что означает, что диспетчер грузовых перевозок всегда будет цениться и уважаем на рынке труда.
Инновации и использование новых технологий
Развитие информационных технологий и появление новых программных продуктов позволяет диспетчерам грузовых перевозок действовать более эффективно и точно. Именно на этом направлении работают многие транспортные компании, оснащая своих специалистов новыми технологическими решениями. Вполне вероятно, что в ближайшее время профессия диспетчера грузовых перевозок претерпит существенные изменения и эволюционирует в некоторых аспектах.
Тенденции рынка грузоперевозок
Рост объема грузоперевозок
С каждым годом все больше и больше грузов перевозятся по России: внутренние перевозки грузов выросли на 3,5% в прошлом году, а транзитные - на 13%. Это связано с ростом экономики, увеличением производства и усилением торговых связей между регионами страны.
Развитие технологий в логистике
Благодаря постоянному развитию информационных технологий, диспетчеры грузоперевозок имеют простой доступ к большому количеству данных о состоянии дорог, транспортных средствах и грузах. Это позволяет максимально эффективно распределить грузы между перевозчиками и сократить временные и финансовые затраты на доставку.
Рост конкуренции
Конкуренция на рынке грузоперевозок все возрастает, как среди перевозчиков, так и среди диспетчеров. Многие компании предлагают различные бонусы и скидки для привлечения клиентов, а диспетчеры в свою очередь постоянно совершенствуют свои навыки и знания в области логистики и перевозок, чтобы предложить своим клиентам лучшие и более выгодные условия.
Увеличение потребности в специалистах
С увеличением объема грузоперевозок и ростом конкуренции, возрастает и потребность в квалифицированных специалистах в области логистики и перевозок. Диспетчеры грузоперевозок по России работают в крупных компаниях и на фирмах-перевозчиках, имеют возможность карьерного роста и получения высоких доходов.
Какие карьерные возможности есть у диспетчера грузоперевозок?
Диспетчер грузоперевозок – это профессия, которая давно устоялась на рынке труда. Большое количество перевозочных компаний и складов требует специалистов данной отрасли, что означает нескончаемый поток предложений о работе и неограниченные перспективы развития карьеры.
От начального до руководящего уровня
Начиная свой путь в качестве диспетчера грузоперевозок, вы можете расширять свои знания о логистике, железнодорожных перевозках, автомобильных и морских транспортах. По мере роста в карьере, вы можете занять должность ведущего специалиста, заместителя начальника отдела или начальника отдела логистики. В конечном итоге, вы можете стать директором или владельцем перевозочной компании.
Продвижение по карьерной лестнице и повышение заработной платы
Следующий шаг после начальной должности диспетчера может быть старшим диспетчером, который уже имеет руководящие функции. В дальнейшем вы можете стать менеджером логистики по организации транспортировки, а также заниматься планированием и координацией работы всего отдела. А на последующих этапах на вас могут быть возложены задачи общего планирования перевозок, а также стратегического планирования.
При этом, уровень заработной платы у квалифицированных специалистов в данной сфере растет очень быстро. Продвижение по карьерной лестнице, рост доходов и труд позволяют диспетчерам грузоперевозок обеспечивать финансовую уверенность и стабильность.
Заключение
Таким образом, выполнение обязанностей диспетчера грузоперевозок может стать прекрасным карьерным выбором, который позволит не только получить высокую заработную плату, но и развиваться в разных отраслях и на разных уровнях.
Заработная плата диспетчера грузоперевозок
Работа диспетчера грузоперевозок – это ответственное и увлекательное занятие, которое имеет достаточно высокую оплату труда.
Оклад диспетчера в России варьируется в зависимости от многих факторов, таких как регион, размер компании, опыт работы, квалификация и дополнительные навыки.
Средняя заработная плата начинающего диспетчера грузоперевозок составляет примерно от 30 000 до 45 000 рублей в месяц. С ростом опыта и развитием карьеры, зарплата может увеличиваться до 60 000-80 000 рублей и более в месяц.
Дополнительные доходы
Кроме основного заработка, диспетчер может получать дополнительные доходы в виде бонусов за выполнение KPI и оперативные задачи, премий за достижение поставленных целей компании и прочее.
Также, диспетчеры, обладающие специфическими навыками и опытом, могут получать высокооплачиваемые заказы и перевозки, что в конечном итоге повышает их доход.
Перспективы роста зарплаты
Так как сфера грузоперевозок и логистики постоянно развивается, работодатели активно ищут высококвалифицированных специалистов в этой области. Следовательно, диспетчеры, профессионально растущие в карьере и повышающие свою квалификацию, могут получать большую зарплату и более интересные задачи.
Существуют также возможности продвижения по карьерной лестнице, например, до руководителя отдела грузоперевозок или менеджера по логистике, что обычно сопровождается дополнительными бонусами и значительным увеличением зарплаты.
Как стать диспетчером грузовых перевозок в России
Шаг 1: Получите образование
Для работы диспетчером грузовых перевозок в России необходимо иметь высшее или среднее специальное образование в области логистики или транспорта.
Шаг 2: Наберите опыт работы
Чтобы увеличить свои шансы на получение работы диспетчером грузовых перевозок в России, необходимо иметь опыт работы в смежных областях, таких как логистика, транспорт и складская логистика.
Шаг 3: Получите необходимую информацию
Изучите законодательство и правила перевозки грузов в России. Также изучите особенности работы в регионе, где вы хотите работать.
- Изучите рынок транспортных компаний и их услуги.
- Познакомьтесь с технологиями автоматического управления транспортом.
- Отслеживайте новости в логистической и транспортной сферах.
Для успешной работы диспетчером грузовых перевозок в России необходимы следующие навыки:
- Общение с клиентами и перевозчиками;
- Организационные навыки, для эффективного планирования и координации грузовых перевозок.
- Навыки многозадачности и умение быстро решать проблемы.
Шаг 5: Ищите работу
Ищите вакансии на сайтах поиска работы, отправляйте свое резюме на вакансии в логистические компании и находим работу диспетчером грузовых перевозок в России.
Какие образовательные требования нужны для работы диспетчером грузоперевозок?
Общая информация
Работа диспетчера грузоперевозок - это ответственное занятие, требующее соответствующей квалификации. Для успешного выполнения задач необходимы как теоретические знания, так и практические навыки в сфере логистики и транспорта.
Требования
- Высшее или среднее специальное образование в сфере логистики, экономики или транспорта
- Знание законодательства России в сфере грузоперевозок
- Опыт работы в логистической компании или на автотранспорте
- Знание иностранных языков (английский, китайский, немецкий и т.д.) является преимуществом
Обучение и курсы
Для подготовки к работе диспетчером грузоперевозок можно пройти специальные курсы, организованные различными учебными заведениями. Также возможен повышения квалификации, чтобыдобавить свои навыки и знания в этой отрасли. Обучение может проводиться как в очной, так и дистанционной форме.
| Название учебного заведения | Формат обучения | Стоимость обучения |
|---|---|---|
| Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ) | Очная и дистанционная | От 25 000 рублей за курс |
| Автошкола PROFI | Очная | От 15 000 рублей за курс |
| Институт профессиональных транспортных технологий и сервиса (ИПТТС) | Дистанционная | От 10 000 рублей за курс |
Обучение диспетчеров грузоперевозок помогает им повысить уровень знаний и навыков, а также получить необходимую квалификацию для успешной работы в этой области.
Где можно получить образование для работы диспетчером грузоперевозок?
Профессия диспетчера грузоперевозок требует от специалиста широкую базу знаний и компетенций. Для того чтобы качественно выполнять свою работу и справляться с задачами, необходимо иметь соответствующее образование.
Высшие учебные заведения
Для получения квалификации диспетчера грузоперевозок и дальнейшего трудоустройства можно обратиться в высшие учебные заведения. Например, МГТУ им. Н.Э. Баумана, РАНХиГС, РТУ МИРЭА и другие. На этих курсах можно получить специализированное образование, которое поможет достичь успеха в данной профессии.
Курсы повышения квалификации
Если уже есть высшее образование, то можно обратиться к курсам повышения квалификации диспетчеров грузоперевозок. В настоящее время такие курсы проводят различные онлайн-школы и центры обучения. Например, Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет. Курсы помогут улучшить навыки работы диспетчера и стать более конкурентоспособным на рынке труда.
Важно выбирать обучающие заведения с хорошей репутацией и положительными отзывами от бывших студентов. Это поможет получить качественное обучение и гарантированно приближает к достижению поставленных целей в профессии диспетчера грузоперевозок.
Какие особенности устройства на работу диспетчером грузоперевозок?
Глубокое понимание логистики
Работа диспетчера грузоперевозок требует глубокого знания в области логистики, в том числе понимания технических и технологических характеристик транспорта, условий перевозки и маршрутной листовки.
Отличная коммуникация и координация
Диспетчер грузоперевозок должен иметь отличные коммуникативные навыки для общения с клиентами, водителями и грузополучателями. Также важно уметь координировать всю логистическую цепочку для выполнения заказов в срок.
Диспетчер грузоперевозок должен уметь планировать перевозки, решать проблемы, связанные с логистическим процессом, например, с перевозкой груза через сложный маршрут, изменением климатических условий или непредвиденными задержками.
Использование современных технологий
Диспетчер грузоперевозок должен иметь опыт работы с современными технологиями логистики и уметь использовать программное обеспечение для управления логистическими процессами, такое как системы GPS для отслеживания грузов и транспорта.
Если вы хотите узнать больше о работе диспетчером грузоперевозок и расширить свой кругозор в области логистики, мы предлагаем вам пройти курсы профессиональной подготовки, которые помогут вам достигнуть профессиональных целей в этой области.
Вопрос-ответ:
Что такое диспетчер грузовых перевозок по России?
Диспетчер грузовых перевозок по России - это специалист, который занимается планированием, координацией и контролем выполнения грузовых перевозок на территории России. Он отвечает за организацию поставки товаров от места отправки до места назначения.
Какие основные обязанности у диспетчера грузоперевозок?
Основные обязанности диспетчера грузоперевозок по России включают в себя: поиск и заключение договоров с транспортными компаниями, организацию грузоперевозок, отслеживание прохождения груза, контроль над сроками доставки, разрешение возникающих проблемных ситуаций, общение с клиентами и транспортными компаниями.
Диспетчер грузоперевозок по России должен обладать навыками организации работы с транспортными компаниями, распределения грузов, умением проводить переговоры и решать конфликты. Он должен быть внимателен к деталям и иметь деловое чутье, чтобы принимать правильные решения в сложных ситуациях.
Какие требования предъявляются к диспетчеру грузоперевозок?
К диспетчеру грузоперевозок по России предъявляются следующие требования: наличие высшего или среднего специального образования, опыт работы в транспортной отрасли, знание законодательства по грузоперевозкам, опыт ведения переговоров, знание иностранных языков - преимущество.
Как узнать информацию о стоимости грузоперевозок?
Информацию о стоимости грузоперевозок можно узнать у диспетчеров транспортных компаний, специализирующихся на грузоперевозках по России. Для получения точной информации необходимо предоставить данные о грузе, маршруте и условиях доставки.
Как можно оптимизировать грузоперевозки по России?
Оптимизация грузоперевозок по России возможна путем правильного выбора транспортной компании, исходя из требований к доставке груза, выбора наиболее оптимального маршрута, правильного распределения груза и минимизации времени доставки. Также можно использовать новые технологии и программы, которые помогут ускорить и упростить процесс доставки груза.
Какие существуют виды грузоперевозок?
Существует множество видов грузоперевозок, таких как автомобильные, железнодорожные, авиационные, морские и речные. Выбор вида грузоперевозки зависит от множества факторов, включая тип и вес груза, удаленность места доставки и цену.
Как происходит контроль за грузом во время перевозки?
Контроль за грузом во время перевозки осуществляется путем отслеживания его перемещения по GPS, а также путем регулярного контакта с водителем транспортного средства. Дополнительно могут применяться маркировка, пломбировка и вибрационные датчики для определения перемещения груза.
Какие есть ограничения по размеру и весу груза при грузоперевозках?
Ограничения по размеру и весу груза при грузоперевозках зависят от выбранного вида транспорта и его технических возможностей. Например, для автомобильного транспорта максимально допустимый вес груза составляет 40 тонн, для железнодорожного - 80 тонн. Размер груза ограничен размерами транспортных средств.
Что входит в стоимость грузоперевозки?
Стоимость грузоперевозки зависит от многих факторов, таких как расстояние между точками, вес и объем груза, выбранный вид транспорта и услуги, выбранные для доставки. К стоимости могут добавляться также стоимость дополнительных услуг, таких как страхование груза и его хранение.
Какие преимущества есть у работы в должности диспетчера грузоперевозок?
В работе диспетчера грузоперевозок по России есть множество преимуществ, включая гибкий график работы, рост карьеры в этой области, возможность учиться от лучших специалистов, знакомство с новыми технологиями в сфере логистики и возможность вести бизнес на сегменте.
Какие основные сложности у диспетчера грузоперевозок?
Одной из сложностей, с которыми сталкивается диспетчер грузоперевозок по России, является нехватка транспортных компаний для перевозки грузов в нужное время. Также могут возникать трудности с обработкой большого количества информации, решением конфликтных ситуаций и учетом постоянно меняющихся характеристик груза.
Какими качествами должен обладать диспетчер грузоперевозок?
Диспетчер грузоперевозок по России должен обладать такими качествами, как высокая ответственность, умение работать в условиях стресса и быстрых изменений, терпение и дипломатичность в общении с клиентами и партнерами, а также высокий уровень коммуникабельности и умение работать в команде.
Какие перспективы растут для диспетчеров грузоперевозок по России?
Перспективы растут для диспетчеров грузоперевозок по России в связи с развитием логистических технологий, инфраструктуры транспортной отрасли, улучшением условий труда и возможностью карьерного роста. Кроме того, сфера грузоперевозок в России является одной из самых быстро развивающихся в стране.
Какие проблемы возникают при грузоперевозках по России?
Проблемы при грузоперевозках по России могут связываться с плохим качеством дорог, ухудшением состояния автомобильного парка, нехваткой транспортных средств на рынке, неразвитостью сети складов, трудностями в получении разрешений на перевозку на определенные виды грузов и ограниченным выбором транспортных компаний.
Отзывы
QueenBee
Очень познавательная книга для тех, кто хочет войти в профессию диспетчера грузовых перевозок. Автор подробно описывает особенности работы, ее плюсы и минусы, а также перспективы развития карьеры в этой сфере. Рекомендую к прочтению всем, кто хочет стать профессионалом своего дела.
Анастасия Козлова
Книга Диспетчер грузовых перевозок по России: особенности работы и перспективы профессии оказалась очень полезной и информативной для меня. Я долго думала, какую профессию выбрать, и решила обратить внимание на эту отрасль. Книга помогла мне разобраться в том, что представляет из себя работа диспетчера грузоперевозок, какие компетенции должен иметь специалист в этой области и какие перспективы открываются перед ним. Автор очень доступно и понятно изложил все особенности работы диспетчера грузоперевозок. Я узнала о том, что необходимо уметь планировать маршруты, контролировать грузоперевозки, взаимодействовать с водителями и многом другом. Очень понравилась часть о перспективах профессии, где автор подробно описал возможность карьерного роста и увеличения заработной платы. Книга стала отличным справочником для меня и помогла определиться с выбором профессии. Я рекомендую ее всем, кто хочет узнать больше о работе диспетчера грузоперевозок и рассмотреть эту профессию как возможный вариант для себя.
Екатерина Смирнова
Я очень довольна покупкой книги Диспетчер грузовых перевозок по России: особенности работы и перспективы профессии. Книга очень полезна и интересна, она дает всю необходимую информацию об этой профессии. Я узнала много нового о том, как работает диспетчер и какие у него задачи. Что мне особенно понравилось - это то, что автор подробно рассказывает о перспективах профессии в будущем. Это очень важно, чтобы понимать, в какую область можно развиваться и какие навыки нужно получить. Книга хорошо написана и легко читается. Я бы рекомендовала ее всем, кто хочет узнать больше о диспетчерской работе.
Петр Сидоров
Книга Диспетчер грузовых перевозок по России: особенности работы и перспективы профессии оказалась очень полезной для меня. Я недавно начал работать в этой сфере и мне пришлось столкнуться со многими трудностями и непредвиденными ситуациями. Книга помогла мне лучше понять особенности работы диспетчера, научилась правильно организовывать перевозки грузов, а также найти способы решения проблем, связанных с транспортировкой. Очень рекомендую эту книгу всем, кто работает или хочет работать в сфере грузоперевозок. Она станет надежным помощником в работе и откроет новые перспективы для развития профессии.
DiamondLady
Данный гид очень помог мне в изучении работы диспетчера грузовых перевозок по России. Книга полна полезной информации, которая помогла мне понять всю суть профессии. Она рассказывает о том, как происходят грузовые перевозки в нашей стране, как организовываются маршруты и вообще, как работает весь этот сложный механизм. Я бы рекомендовала эту книгу всем, кто хочет понимать, как работает эта профессия и как на нее можно устроиться. Тут также есть информация о том, как выстраивать отношения с водителями и грузоотправителями, и это действительно очень важно. В общем, если вы серьезно настроены на работу диспетчером грузовых перевозок, то этот гид – идеальный выбор. Большое спасибо автору за такой полезный труд!
Алексей Кузнецов
Очень понравилась книга Диспетчер грузовых перевозок по России: особенности работы и перспективы профессии. Я давно интересовался этой профессией, и эта книга помогла мне глубже понять, что такое диспетчерство грузовых перевозок. Книга очень информативная, автор подробно расписывает, как работает диспетчер, какие задачи ему приходится решать, какие требования предъявляются к кандидатам на эту должность. Особенно мне понравилась глава про перспективы профессии, ведь это очень важно знать, чтобы не ошибиться в выборе профессии. Я думаю, что эта книга будет полезна не только тем, кто хочет стать диспетчером грузовых перевозок, но и тем, кто уже работает в этой сфере. Книга помогает взглянуть на работу диспетчера с другой стороны и может дать новые знания и идеи. В общем, я очень доволен этой книгой и рекомендую ее всем, кто интересуется работой в сфере грузоперевозок.
