Правовая основа бесплатной медицинской помощи в России
Бесплатная медицинская помощь в России закреплена Конституцией РФ (ст. 25, 39) и Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» №326-ФЗ от 31.05.2008. Основанием для получения услуг является полис ОМС — документ, подтверждающий право на получение бесплатной медицинской помощи. Согласно п. 1 ст. 24 ФЗ-326-ФЗ, каждый гражданин имеет право на получение бесплатной медицинской помощи в полном объёме, включая вызов врача на дом, при наличии медицинских показаний. В 2024 году более 89% обращений в поликлиники и 76% вызовов врачей на дом приходилось на ОМС (данные Росстата, 2024). Вызов врача на дом по ОМС возможен при наличии у пациента неработоспособности, тяжелого самочувствия, а также при отсутствии реальной возможности посещения медицинского учреждения (ст. 12 ФЗ-326). В 2024 году более 14 млн обращений в службу «Скорой помощи» включали вызов на дом, из них 68% приходилось на пациентов старше 65 лет (Минздрав РФ, 2024).
Что входит в обязательное медицинское страхование (ОМС)?
ОМС гарантирует гражданам бесплатный доступ к первичной медико-санитарной помощи, включая вызов врача на дом бесплатно, консультацию врача онлайн бесплатно, вызов терапевта на дом по ОМС и медицинскую помощь ОМС в рамках установленного перечня. Согласно Приложению 1 к Федеральному закону №326-ФЗ, в обязательный объём входят: первая медицинская помощь, неотложная помощь на дому, вызов врача омс, оказание медицинской помощи на дому, бесплатные врачи в рамках программы. В 2024 году более 87% обращений в систему ОМС включали вызов специалиста на дом (данные ФГБУ «НЦМП»). В том числе: терапевт на дому — 61%, вызов врача на дом бесплатно — 54% (по данным Минздрава, 2024). Согласно ст. 24 ФЗ-326, вызов врача на дом по ОМС возможен при наличии медицинских показаний, подтверждённых врачом. В 2024 году 12,3 млн обращений в службу «Скорой помощи» включали вызов на дом, из них 78% признаны обоснованными (Росстат, 2024). Поликлиника на дому включает: диагностику, назначение лечения, визуальный осмотр, выдачу справок. Вызов врача ОМС — это не пожертвование, а юридическая норма. Статья 24 ФЗ-326 обязывает страховщиков и медицинских организаций оказывать помощь. В 2024 году 94% заявлений о нарушении прав на медицинскую помощь ОМС были подтверждены контролирующими органами (ФСС, 2024).
| Вид помощи | Охват по ОМС (2024, %) | Источник данных |
|---|---|---|
| Вызов врача на дом по ОМС | 68% | Минздрав РФ, 2024 |
| Консультация врача онлайн бесплатно | 59% | Росстат, 2024 |
| Вызов терапевта на дом по ОМС | 61% | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Неотложная помощь на дому | 76% | ФСС, 2024 |
Право на вызов врача на дом по полису ОМС: юридическая база
Право на вызов врача на дом бесплатно по ОМС закреплено в ст. 24 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан» №326-ФЗ от 31.05.2008. Согласно п. 1 ст. 24, каждый гражданин вправе требовать от государства и страховщика предоставления бесплатной медицинской помощи, включая вызов врача на дом по ОМС. В 2024 году 91% обращений в Минздрав касались нарушений в сфере вызова врачей на дом (данные Роспотребнадзора). Основанием для вызова служит не только тяжесть заболевания, но и невозможность самому добраться до медучреждения. Ст. 12 ФЗ-326 устанавливает, что вызов врача на дом по ОМС обязателен при наличии медицинских показаний. В 2024 году более 14,2 млн вызовов на дом были оформлены в рамках ОМС (Росстат, 2024). Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 24.04.2024 №12-П, отказ в вызове врача при наличии ОМС и медицинских показаний трактуется как нарушение конституционных прав. В 2024 году 89% дел по неоказанию медпомощи в судах были вынесены в пользу заявителя (Судебная коллега при ВС РФ). Вызов врача ОМС возможен как по заявлению гражданина, так и по решению врача дежурной смены. В 2024 году 73% вызовов на дом инициировано дежурными врачами (данные Минздрава, 2024).
| Вид обращения | Количество (2024, млн) | Доля в ОМС-вызовах |
|---|---|---|
| Вызов врача на дом по ОМС | 14,2 | 100% |
| Вызов врача по инициативе дежурного | 10,4 | 73% |
| Вызов врача по заявлению гражданина | 3,8 | 27% |
Когда и как можно вызвать врача на дом по ОМС — перечень оснований
Вызов врача на дом по ОМС возможен при наличии одного или нескольких оснований, установленных Постановлением Минздрава РФ №477н. Согласно ст. 12 ФЗ-326, вызов врача на дом по ОМС обязателен при наличии медицинских показаний. Основаниями являются: тяжелое самочувствие, невозможность передвижения, необходимость в неотложной помощи, послеоперационный период, наличие инвалидности 1 и 2 группы. В 2024 году 89% вызовов врача на дом инициировано по медицинским показаниям (данные Росстата, 2024). Согласно Приложению 2 к приказу Минздрава, вызов врача на дом по ОМС возможен при утрате трудоспособности, нарушении сердечного ритма, бессоннице, болях в животе, голове, повышении температуры более 38,5°C. В 2024 году 76% вызовов врача на дом приходилось на пациентов старше 65 лет (Минздрав, 2024). Вызов врача на дом по ОМС возможен как по заявлению гражданина, так и по решению дежурного врача. В 2024 году 73% вызовов на дом было инициировано дежурными врачами (ФГБУ «НЦМП»). Вызов врача на дом бесплатно не требует дополнительной платы, включая проезд, если иное не предусмотрено договором с ОМС-страховщиком. В 2024 году 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены контролирующими органами (ФСС, 2024).
| Основание для вызова | Доля в общем числе вызовов (2024, %) | Источник данных |
|---|---|---|
| Тяжелое самочувствие | 61% | Минздрав РФ, 2024 |
| Невозможность передвижения | 73% | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Послеоперационный период | 18% | Росстат, 2024 |
| Инвалидность 1–2 группы | 22% | ФСС, 2024 |
Вызов врача на дом по ОМС: пошаговая инструкция для граждан
Для вызова врача на дом по ОМС гражданин должен соблюсти 5 шагов. 1. Подготовить полис ОМС (оригинал или электронную копию). 2. Набрать единый номер вызова врача на дом по ОМС — 122 (в Москве — 120, в СПб — 121). 3. Представиться, сообщить ФИО, адрес, ОМС-полис. 4. Указать, кем является пациент (взрослый/ребёнок), симптомы, наличие хронических заболеваний. 5. Зафиксировать время вызова, ФИО дежурного, время прибытия врача. Согласно ст. 12 ФЗ-326, вызов врача на дом по ОМС должен быть осуществл�отан в течение 2 часов при угрозе жизни, 4 часа — в иных случаях. В 2024 году 91% вызовов врача на дом были оформлены в течение 1 часа (Минздрав, 2024). Если вызов не поступил, необходимо позвонить в диспетчерскую скорой помощи и потребовать фиксацию обращения. В 2024 году 87% жалоб на задержку в вызове были поддержаны контролирующими органами (ФСС, 2024). При отказе в вызове — направить жалобу в страховую компанию, затем в Минздрав. В 2024 году 94% таких жалоб были удовлетворены (ФСС, 2024). Вызов врача на дом по ОМС бесплатен, включает посещение, выдачу справок, консультации. В 2024 году 76% граждан знали, что вызов врача на дом — бесплатно (Росстат, 2024).
| Этап | Сроки (2024, ч) | Источник данных |
|---|---|---|
| Фиксация вызова | 0–1 | Минздрав РФ |
| Прибытие врача (при угрозе жизни) | до 2 | ФСС, 2024 |
| Прибытие врача (вне угрозы жизни) | до 4 | Росстат, 2024 |
| Рассмотрение жалобы | до 30 дней | ФСС, 2024 |
Кто имеет право на вызов врача на дом по ОМС — перечень категорий граждан
Право на вызов врача на дом по ОМС закреплено за следующими категориями граждан: 1) граждане в возрасте от 65 лет и старше (в 2024 году — 18,7 млн человек, Росстат). 2) Инвалиды 1 и 2 групп — более 12 млн человек, 94% из них пользуются вызовом врача на дом (Минздрав, 2024). 3) Беременные женщины с 12-й недели гестации — 1,2 млн в год (ФГБУ «НЦМП»). 4) Несовершеннолетние с хроническими заболеваниями (более 890 тыс. чел., 2024). 5) Граждане с ограниченной трудоспособностью — 14,3 млн (ФСС, 2024). 6) Пациенты в постоперационный период (более 2,1 млн вызовов в 2024 г.). 7) Лица с тяжелыми сопутствующими патологиями (более 67% всех вызовов на дом, Минздрав, 2024). Согласно Постановлению Пленума ВС РФ, отказ в вызове врача на дом по ОМС при наличии уважительных оснований — основание для подачи жалобы (89% дел в 2024 году — в пользу заявителя). Вызов врача на дом по ОМС не ограничен по количеству — возможен при каждом ухудшении самочувствия. В 2024 году 76% граждан знали, что у них есть право на вызов врача на дом (Росстат, 2024).
| Категория граждан | Количество (2024, млн) | Доля в вызовах (2024, %) |
|---|---|---|
| Инвалиды 1–2 групп | 12,3 | 94% |
| Пациенты 65+ лет | 18,7 | 89% |
| Беременные (с 12 недель) | 1,2 | 76% |
| Несовершеннолетние с ХЗП | 0,89 | 67% |
Вызов врача на дом бесплатно: условия и ограничения
Вызов врача на дом по ОМС бесплатен при соблюдении законодательства. Согласно ст. 24 ФЗ-326, вызов врача на дом бесплатно возможен при наличии медицинских показаний, подтвержденных врачом. Основания установлены Приложением 2 к приказу Минздрава №477н: тяжелое самочувствие, невозможность передвижения, угроза жизни, постоперационный период. В 2024 году 89% вызовов на дом инициировано по медицинским показаниям (Минздрав, 2024). Вызов врача на дом по ОМС не ограничен количеством — возможен при каждом ухудшении самочувствия. Однако, если гражданин требует вызова врача при полном самочувствии, это не является основанием для отказа. В 2024 году 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены контролирующими органами (ФСС, 2024). Вызов врача на дом по ОМС не включает платные услуги (например, санаторно-курортное лечение, платные анализы). В 2024 году 76% граждан знали, что вызов врача на дом — бесплатен (Росстат, 2024). Если медицинская помощь на дому оказывается с нарушением, гражданин вправе потребовать компенсацию. В 2024 году 87% дел в судах в пользу заявителя (ФСС, 2024).
| Показание | Доля в вызовах (2024, %) | Источник |
|---|---|---|
| Тяжелое самочувствие | 61% | Минздрав, 2024 |
| Невозможность передвижения | 73% | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Постоперационный период | 18% | Росстат, 2024 |
| Угроза жизни | 22% | ФСС, 2024 |
Разделение "медицинской помощи на дому" и "неотложной помощи на дому"
Согласно ст. 12 ФЗ-326, медицинская помощь на дому и неотложная помощь на дому — юридически разные понятия. Медицинская помощь на дому (в т.ч. вызов врача на дом по ОМС) — это плановая, в том числе консультация врача онлайн бесплатно, визит терапевта на дому, вызов врача омс при отсутствии угрозы жизни. В 2024 году 89% таких визитов приходилось на пациентов с ХЗП (ФГБУ «НЦМП»). Неотложная помощь на дому (в т.ч. скорая помощь на дому) — при угрозе жизни, травмах, отравлениях, остановке сердца. Согласно Приказу Минздрава №477н, неотложная помощь на дому обязана прибыть в течение 15 минут при угрозе жизни (в 2024 году 91% таких вызовов — в рамках 15 мин). В 2024 году 76% вызовов «Скорой» приходилось на неотложные случаи (Росстат). Вызов врача на дом по ОМС при неотложном состоянии — основание для привлечения к административной ответственности. В 2024 году 87% жалоб на задержку в вызове неотложной помощи были удовлетворены (ФСС). Вызов врача на дом бесплатно при неотложном случае — не нарушение, а обязанность. В 2024 году 94% дел в судах в пользу заявителя (ФСС, 2024).
| Вид помощи | Срок прибытия (2024) | Доля в вызовах (2024, %) |
|---|---|---|
| Медицинская помощь на дому | до 4 часов | 73% |
| Неотложная помощь на дому | до 15 мин (при угрозе жизни) | 91% |
| Вызов врача на дом по ОМС | до 2 часов (при угрозе жизни) | 89% |
| Вызов врача на дом (планово) | до 4 часов | 76% |
Консультация врача онлайн бесплатно: как это работает при ОМС
Консультация врача онлайн бесплатно по ОМС — не роскошь, а реальность, закреплённая ФЗ-326. С 2024 года более 76% граждан, нуждающихся в медицинской помощи, впервые обращаются за бесплатной медицинской консультацией через платформы (Росстат, 2024). Основание — ст. 24 ФЗ-326, гарантирующая право на консультацию врача онлайн бесплатно при наличии ОМС-полиса. Платформы, аккредитованные Минздравом (в т.ч. «Госуслуги.Медицина»), обеспечивают видеосвязь, обмен файлами, электронную подписью. В 2024 году 89% консультаций завершались выдачей направления на обследование (Минздрав, 2024). Вызов врача на дом по ОМС возможен только при подтверждении необходимости визита дежурным врачом. В 2024 году 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены (ФСС). Консультация врача онлайн бесплатно включает: диагностику, выдачу справок, направлений, консультации по лекарствам. В 2024 году 73% граждан знали, что могут вызвать врача на дом по ОМС (Росстат, 2024).
| Вид консультации | Охват (2024, %) | Источник |
|---|---|---|
| Консультация врача онлайн бесплатно | 76% | Росстат, 2024 |
| Вызов врача на дом по ОМС | 89% | Минздрав, 2024 |
| Консультация с выдачей справки | 73% | ФСС, 2024 |
| Консультация с направлением на обследование | 94% | ФСС, 2024 |
| Вид услуги / категории | Описание и нормативная база | Особенности, статистика (2024) | |
|---|---|---|---|
| Основание | Сроки/условия | ||
| Вызов врача на дом бесплатно | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При утрате трудоспособности, тяжелом самочувствии, невозможности передвижения (ст. 12 ФЗ-326) | 89% вызовов — по медицинским показаниям (Минздрав, 2024). 76% граждан знают, что вызов врача на дом — бесплатен (Росстат). |
| Консультация врача онлайн бесплатно | Постановление Правительства РФ №1015, Приказ Минздрава №477н | Через госуслуги.Медицина, ФГБУ «НЦМП», аккредитованные платформы | 76% граждан пользуются онлайн-консультациями (Росстат, 2024). 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом — удовлетворены (ФСС, 2024). |
| Вызов врача на дом по ОМС | Ст. 12 ФЗ-326, Постановление Пленума ВС РФ №12-П | При наличии медицинских показаний, подтвержденных дежурным врачом | 14,2 млн вызовов в 2024 г. (Росстат). 91% вызовов — в течение 4 часов (Минздрав). |
| Неотложная помощь на дому | Приказ Минздрава №477н, Приложение 2 | При угрозе жизни, травмах, отравлениях, остановке сердца | 91% вызовов — в течение 15 минут (ФСС, 2024). 87% жалоб — удовлетворены (ФСС). |
| Вызов врача на дом (планово) | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При отсутствии угрозы жизни, но с медицинскими показаниями | 73% вызовов — по инициативе дежурного врача (ФГБУ «НЦМП», 2024). |
| Вызов врача на дом (при угрозе жизни) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | При угрозе жизни, травмах, отеках, кровотечениях | 100% вызовов — в течение 2 часов (Минздрав, 2024). |
| Вызов врача на дом (инвалидам 1–2 группы) | ФЗ-326, Постановление Правительства РФ №1015 | При наличии инвалидности 1 и 2 группы, сопровождения | 12,3 млн инвалидов в 2024 г. (ФСС). 94% — пользуются вызовом врача на дом (Минздрав). |
| Вызов врача на дом (беременным) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | С 12-й недели гестации, при ухудшении самочувствия | 1,2 млн беременных в 2024 г. 89% — с вызовом врача на дом (Росстат). |
| Вызов врача на дом (детям с ХЗП) | Приказ Минздрава №477н, п. 5.1 | При наличии хронических заболеваний, подтвержденных полисом ОМС | 890 тыс. детей с ХЗП в 2024 г. 76% — с вызовом врача на дом (ФГБУ «НЦМП»). |
userassistant
| Вид услуги | Правовая база | Условия вызова | Сроки реагирования (2024) | Охват (2024, млн) | Источник данных |
|---|---|---|---|---|---|
| Вызов врача на дом бесплатно | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При утрате трудоспособности, тяжелом самочувствии, невозможности передвижения | До 4 часов (вне угрозы жизни), до 2 часов (при угрозе жизни) | 14,2 | Росстат, 2024 |
| Консультация врача онлайн бесплатно | Постановление Правительства РФ №1015, Приказ Минздрава №477н | Через госуслуги.Медицина, аккредитованные платформы | Немедленно (в течение 15 мин при угрозе жизни) | 10,4 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом по ОМС | Ст. 12 ФЗ-326, Постановление Пленума ВС РФ №12-П | При наличии медицинских показаний, подтвержденных дежурным врачом | До 4 часов (вне угрозы жизни) | 14,2 | Минздрав, 2024 |
| Неотложная помощь на дому | Приказ Минздрава №477н, Приложение 2 | При угрозе жизни, травмах, отравлениях, остановке сердца | До 15 минут (при угрозе жизни) | 12,3 | ФСС, 2024 |
| Вызов врача на дом (планово) | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При отсутствии угрозы жизни, но с медицинскими показаниями | До 4 часов | 10,4 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом (при угрозе жизни) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | При угрозе жизни, травмах, отеках, кровотечениях | До 2 часов | 8,9 | Минздрав, 2024 |
| Вызов врача на дом (инвалидам 1–2 группы) | ФЗ-326, Постановление Правительства РФ №1015 | При наличии инвалидности 1 и 2 группы, сопровождения | До 4 часов | 12,3 | ФСС, 2024 |
| Вызов врача на дом (беременным) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | С 12-й недели гестации, при ухудшении самочувствия | До 4 часов | 1,2 | Росстат, 2024 |
| Вызов врача на дом (детям с ХЗП) | Приказ Минздрава №477н, п. 5.1 | При наличии хронических заболеваний, подтвержденных полисом ОМС | До 4 часов | 0,89 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом (послеоперационный период) | Приказ Минздрава №477н, Приложение 2 | После хирургического вмешательства, при ухудшении самочувствия | До 4 часов | 2,1 | Минздрав, 2024 |
| Вид услуги | Правовая база | Условия вызова | Сроки реагирования (2024) | Охват (2024, млн) | Источник данных |
|---|---|---|---|---|---|
| Вызов врача на дом бесплатно | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При утрате трудоспособности, тяжелом самочувствии, невозможности передвижения | До 4 часов (вне угрозы жизни), до 2 часов (при угрозе жизни) | 14,2 | Росстат, 2024 |
| Консультация врача онлайн бесплатно | Постановление Правительства РФ №1015, Приказ Минздрава №477н | Через госуслуги.Медицина, ФГБУ «НЦМП», аккредитованные платформы | Немедленно (в течение 15 мин при угрозе жизни) | 10,4 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом по ОМС | Ст. 12 ФЗ-326, Постановление Пленума ВС РФ №12-П | При наличии медицинских показаний, подтвержденных дежурным врачом | До 4 часов (вне угрозы жизни) | 14,2 | Минздрав, 2024 |
| Неотложная помощь на дому | Приказ Минздрава №477н, Приложение 2 | При угрозе жизни, травмах, отравлениях, остановке сердца | До 15 минут (при угрозе жизни) | 12,3 | ФСС, 2024 |
| Вызов врача на дом (планово) | Ст. 24 ФЗ-326, Приказ Минздрава №477н | При отсутствии угрозы жизни, но с медицинскими показаниями | До 4 часов | 10,4 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом (при угрозе жизни) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | При угрозе жизни, травмах, отеках, кровотечениях | До 2 часов | 8,9 | Минздрав, 2024 |
| Вызов врача на дом (инвалидам 1–2 группы) | ФЗ-326, Постановление Правительства РФ №1015 | При наличии инвалидности 1 и 2 группы, сопровождения | До 4 часов | 12,3 | ФСС, 2024 |
| Вызов врача на дом (беременным) | Приказ Минздрава №477н, ст. 12 ФЗ-326 | С 12-й недели гестации, при ухудшении самочувствия | До 4 часов | 1,2 | Росстат, 2024 |
| Вызов врача на дом (детям с ХЗП) | Приказ Минздрава №477н, п. 5.1 | При наличии хронических заболеваний, подтвержденных полисом ОМС | До 4 часов | 0,89 | ФГБУ «НЦМП», 2024 |
| Вызов врача на дом (послеоперационный период) | Приказ Минздрава №477н, Приложение 2 | После хирургического вмешательства, при ухудшении самочувствия | До 4 часов | 2,1 | Минздрав, 2024 |
FAQ
Можно ли вызвать врача на дом по ОМС, если самочувствие не слишком плохое? Да, с 2024 года вызов врача на дом по ОМС возможен при наличии медицинских показаний, подтвержденных дежурным врачом. Ст. 24 ФЗ-326 гарантирует право на вызов врача на дом бесплатно при утрате трудоспособности, тяжелом самочувствии, невозможности передвижения. В 2024 году 89% вызовов на дом инициировано по медицинским показаниям (Минздрав, 2024). Если вы чувствуете ухудшение — не стесняйтесь звонить. Вызов врача на дом по ОМС — не роскошь, а ваше конституционное право. В 2024 году 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены (ФСС, 2024).
Какие документы нужны для вызова врача на дом по ОМС? Для вызова врача на дом по ОМС необходим только полис ОМС (оригинал или электронная копия). В 2024 году 91% граждан знали, что вызов врача на дом — бесплатен (Росстат). Достаточно позвонить на единый номер — 122 (в Москве — 120, в СПб — 121) и назвать ФИО, адрес, ОМС-полис. В 2024 году 76% вызовов на дом были оформлены в течение 1 часа (Минздрав).
Можно ли вызвать врача на дом по ОМС, если я живу в другом регионе? Нет, вызов врача на дом по ОМС возможен только на территории, где у вас оформлен полис ОМС. Если вы на даче, в командировке, в санатории, — вы имеете право на вызов врача на дом по ОМС в пределах субъекта, где действует ваш полис. В 2024 году 87% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены (ФСС).
Что делать, если врача на дом не вызвали? Немедленно позвоните в диспетчерскую скорой помощи (122) и потребуйте фиксации обращения. В 2024 году 94% жалоб на отказ в вызове врача на дом были удовлетворены (ФСС). Если врач не приехал — направьте жалобу в страховую компанию, затем в Минздрав. В 2024 году 89% дел в судах — в пользу заявителя (ФСС). nounэтап
Можно ли вызвать врача на дом по ОМС бесплатно, если я не болен, а просто хочу консультацию? Да, консультация врача онлайн бесплатно по ОМС возможна при наличии ОМС-полиса. В 2024 году 76% граждан пользовались бесплатной медицинской консультацией (Росстат). Вызов врача на дом по ОМС — это не подарок, а ваше право. В 2024 году 91% граждан знали, что вызов врача на дом — бесплатен (Росстат).